
大部份按揭或私人貸款的網上宣傳都是偏向於優惠為主題,比較少着重於操作及申請的流程,令到不少有意申請的人士卻步,因為他們完全不知道他們符合申請的資格,所以做好教學的部份,就能吸引更多潛在的客戶。
第一 廣告說重點
大部份按揭或私人貸款的網上廣告,都是偏向一大段文字放在一張圖片上,令客戶非常難以閱讀,完全不知道該廣告的銷售重點,由於網上資料泛濫,每一個用戶瀏覽一個廣告的時間不會多於3秒,如果你不能在3秒內抓緊客戶的注意,你就會損失一個客戶,有一些廣告影片頭5秒都會出公司的logo,就會損失大量的客戶,因為大家關心的只是廣告內容的重點。舉一個例子,如果想做一個廣告是提供最低優惠利率,那麼你就要直接將優惠利率的數字寫出來,讓客戶一眼就看見,如果想做一廣告是說明私人貸款能做到最高月薪幾多倍,就直接把倍數寫出來,讓客戶一眼就看見,說重點非常重要,將重點配合一個美觀的廣告設計更加重要,因為你要吸引每一個客戶的注意。

第二 製作不多於30秒的教學短片
不需要製造一條超過5分鐘的教學短片,因為5分鐘一點也不短,應該要將每一個不同的步驟分開,從而製作不同的短片,讓客戶了解及明白申請的過程,並知道所需要的文件及時間,最要緊的是讓他們知道他們是否符合申請的資格,只要能夠引起客戶的關注,就已經成功了一半,同事你也可以透過觀看教學短片的數據,尋找潛在客戶,可以知道及Retarget那一郡觀看時間最高的受眾層,從而為他們制定專屬的方案,提高他們的申請意欲。

第三 處境行銷
做好處境行銷這部份非常重要,例如說明卡數的利率非常高,還min pay只是不斷還利息而已,從而放大借私人貸款的好處,並列出對比圖,說明能夠節省多少的額外費用及百分比。再舉另一個例子,說明如果擁有物業,作為按揭套現現金的好處,列明還款的期數及金額,包括利息的分布,讓客戶可以動用其套現之現金作為投資或營商之用途。利用處境行銷,能設計一個預設的環境讓客戶代入其中,並即時在廣告或短片內解答客戶心裏的疑惑,就能讓他們放下疑慮,直接申請或查詢。

第四 申請過程及資料完全保密
千萬不要忽略這個部份,在網上宣傳上一定要說明這一點,確保客戶所有的資料及申請過程完全保密,釋除客戶的疑慮,因為有不少的客戶會擔心這一點而對申請卻步,最好說明會有專人聯絡客戶,會表明其身份及職員號碼, 已策安全。

好的廣告,能夠令客戶安心,並且不會覺得置身於被推銷的分為中,而是為他解決當前的問題,要做到一個好的廣告並不容易,但只要做得到,就能建立品牌和客戶之間的信任,提高客戶的消費信心。