五招教你如何打破美容冰河期【真實案例】


美容業界中都會知道什麼是美容冰河期,如果你從事美容業但你卻不知道,那麼你就要了解多一點。我從事美容業約有6年時間,曾擔任CMO及Sales and Marketing Director,其實每一年的1月到3月就是美容冰河期,業界都會盡量節省開支,特別是廣告預算,會大大減少宣傳。那麼是否一定要經歷冰河期呢?能否有方法打破這個局面呢?答案是:「有,我成功過兩次。」


解決方法有五招

第一 人棄我取

當大家都收起預算,廣告位置的價錢就會相對下降,這個時候就能用較低的價錢買到更多的廣告曝光、觸及和轉換,當然事前的每一個月一定要做足Research及分析,了解每一個月的廣告價位走勢,平均Keyword價位、LPV平均價、Lead平均價,同時亦要留意Impression的動向,用相同預算時的數字改變,就有足夠數據可以知道冰河期廣告的價位有否大幅變動,如果有,就是購買的好時機。


第二 目標改變

大部分美容廣告都以Lead為主要目標,而未經孕育的Lead往往來得特別貴,可以高達$2000-$3000一隻Lead(當然好多人會同你講幾十蚊都做到1隻Lead),事先聲明,我所指的Lead是指Acquisition的spending大約$10,000-$25,000的Quality Lead,當然Segment唔同,Target都會有所不同,所以我要先講明個Positioning,免得引起大家誤會。

言歸正傳,在冰河期可以嘗試將部分Budget投放到Traffic及Video View,以Value added的內容為主,例如新年過節哪一種類型的食物會比較油膩,脂肪比較高,或以冬天出外冷空氣會對皮膚構成什麼影響,再加以解決方法及介紹預防措施,盡可能以用户當下的情景為出法點,先讓品牌及相對應的療程打進用户的腦海中,增加他們日後搜尋的機會率。


第三 新年送紅包 善用推送通知 Push Notification

美容行業都應該開發自己的手機軟件,在不同節日送出不同優惠,特別是對現有客戶,由於手機軟件的推送通知大部分能達至客戶面前,所以新年送紅包的活動就會大派用場,如果賣廣告,又要用一筆錢,而用推送通知是完全免費,Open rate也相當高,非常有效。

第四 主打中年女士市場

新年前做個Treatment,一定明艷照人!新年通常都要拜年,見下遠房親戚,女士都要裝扮一番,當然主要是指中年女士市場,因為他們都會派利是,所以他們都希望以最佳狀態示人,如果新年的時段是二月中,那麼,一月就會是非常好的宣傳時期,主打一些快速而有效的面部療程,例如美白、保濕、少量拉提或針劑都可以,讓她們能夠在短時間內,達到最佳而最美麗的效果,但要盡量避免去斑或整形療程,因為這些都會有短暫性的紅點或疤痕出現。


第五 主打年輕女士市場

新年過後,開始進入冰河期的尾聲,但這個時候主打年輕女士市場就會非常有效,包括大學生及剛出社會的女士市場,他們新年過後會收到一筆從紅包而得來的金錢,由於夏天即將來臨,可以主打一些瘦身或脫毛的療程,讓他們為夏天作好準備,由於這筆金錢是額外所得,他們的消費意欲會比較高,而主打一些短期計劃或每次結算的療程會較為優勝,先讓她們見到效果,增加她們往後持續消費的意向,建立對品牌的誠信度。


這5招不一定要一次過使用,只做一至兩點其實已經十分有效,與其坐以待斃、守株待兔,不如主動出擊,尋找方法,打破美容冰河期的宿命!

在新的一年,為公司帶來一個好的開始。